À partir du 22 juillet, notre vérification des fichiers d’impression sera légèrement modifiée. Grâce à l’utilisation d’un logiciel automatique, nous pouvons contrôler votre visuel beaucoup plus rapidement. Notre but est de vous faciliter la vie !
Veuillez noter qu’il est possible que notre site web soit affecté par cette nouvelle installation à partir du 19 juillet après 16 h.
Choisissez entre la vérification d’impression standard et la vérification manuelle
Lorsque vous téléchargez votre fichier d’impression sur notre plateforme de revendeurs en ligne, vous aurez le choix entre deux options :
- Modèle d’impression standard : Vérifié automatiquement par notre logiciel d’impression de haute technologie
- Vérification manuelle de l’impression: Vérifié par nos spécialistes de l’impression
Nous expliquons ci-dessous les différences et les avantages de chaque option.
Vérification d’impression standard
Si vous choisissez la vérification d’impression standard, notre logiciel d’impression vérifiera automatiquement la taille du fichier, les mesures, les couleurs CMJN et si sa résolution minimum est bien de 150 DPI.
✅ Lorsque vous êtes sûr que vos fichiers d’impression sont 100% corrects
✅ Gratuit
✅ Très rapide
⛔️ En cas de doute, nous vous conseillons de choisir l’option 2, « Vérification manuelle de l’impression ».
⛔️ Ce logiciel ne peut pas contrôler si votre texte se trouve dans la zone de sécurité ni supprimer les directives du modèle. Veuillez suivre attentivement les instructions figurant sur les modèles d’impression.
Vérification manuelle de l’impression
Si vous choisissez la vérification manuelle de l’impression, nos spécialistes de l’impression vérifieront votre visuel.
✅ Si nécessaire, notre spécialiste de l’impression peut procéder à de petits ajustements de la taille de l’impression et s’assurer que les textes se trouvent dans la zone de sécurité. Tout cela pour un résultat d’impression optimal.
✅ Vous recevrez un email personnel vous informant si le fichier d’impression est approuvé ou, si ce n’est pas le cas, quels sont les ajustements nécessaires que vous devez apporter pour améliorer le visuel en vue de l’impression.
⛔️ Payant. Une somme modique de 5 EUR sera facturée par visuel pour le service de vérification manuelle.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Lorsque vous téléchargez un fichier d’impression en ligne, une fenêtre contextuelle vous propose de choisir entre « Vérification standard » et « Vérification manuelle par un spécialiste de l’impression ». Ici, vous devez prendre une décision, mais vous pourrez encore modifier ce choix dans votre panier (étape 1).
Vérification standard de l’impression
Si vous choisissez l’option de vérification standard, votre visuel sera contrôlé immédiatement après que vous ayez terminé la commande. Si tous les visuels sont parfaits, vous recevrez un email automatique le confirmant. Si un (ou plusieurs) fichier(s) avec le(s) visuel(s) n’est (ne sont) pas parfait(s), vous recevrez un email automatique vous demandant de le(s) vérifier et de prendre les mesures qui s’imposent. Les étapes nécessaires seront indiquées dans ce message. Dans tous les cas, vous pouvez visualiser une épreuve de votre fichier d’impression.
Vérification manuelle de l’impression
Si vous choisissez la vérification manuelle, nos spécialistes de l’impression vérifieront votre maquette dans les plus brefs délais et notre équipe du Service clientèle vous contactera.
Commandes de visuels par email
Toutes les commandes de visuels qui nous sont adressées par email seront traitées par le service de vérification manuelle de l’impression, moyennant des frais de 5 EUR par visuel.
Comment puis-je m’assurer que mes fichiers d’impression sont parfaits ?
Il y a quelque temps, nous vous avons informé de la mise à jour de nos modèles d’impression.
En utilisant les modèles d’impression mis à jour, disponibles sur notre site web, vous devriez être en mesure de créer un fichier d’impression parfait répondant à nos normes. Vous trouverez ici toutes les informations sur notre modèle d’impression.
💡 Lorsque vous téléchargez un visuel recto verso, assurez-vous que les deux côtés sont dans le même PDF.
💡 Si vous commandez plusieurs visuels, nous vous demandons de télécharger chaque visuel dans un fichier PDF séparé.
Nous supposons que vous avez d’autres questions sur la création du visuel. Vous trouverez tous les détails sur notre page d’explication de l’impression et dans la FAQ sur l’impression. Nous savons que cela représente beaucoup d’informations. Aucun souci ! Notre équipe vous guidera dans ce nouveau processus.
Cordialement,
Votre équipe Showdown Displays Europe
