Vanaf 22 juli zal onze check van printbestanden iets veranderen. Met behulp van een automatische software kunnen we jouw artwork veel sneller controleren. Alles om jouw leven makkelijker te maken!
Let op: Onze website kan mogelijk beïnvloed worden door deze nieuwe implementatie vanaf 19 juli na 16:00 uur.
Kies tussen standaard of handmatige printcheck
Wanneer je jouw printbestand uploadt op ons Online Reseller Platform, heb je de keuze uit 2 opties:
- Standaard printcheck: Automatisch gecontroleerd door onze geavanceerde printsoftware
- Handmatige printcheck: Gecontroleerd door onze in-house printspecialisten
Hieronder leggen we de verschillen en voordelen van elke optie uit.
Standaard printcheck
Als je de standaard printcheck selecteert, controleert onze printsoftware automatisch jouw printbestand op bestandsgrootte, afmetingen, CMYK-kleuren en een minimale resolutie van 150 DPI.
✅ Als je zeker bent dat jouw printbestand 100 % correct is
✅ Gratis
✅ Supersnel
⛔️ Twijfel je? Dan raden we je aan om optie 2 te kiezen, de ‘handmatige printcheck’.
⛔️ Deze software kan niet controleren of jouw tekst binnen het veilige gebied valt en of de snijlijnen zijn verwijderd. Zorg er daarom voor dat je de instructies van de print template nauwkeurig volgt.
Handmatige printcheck
Als je kiest voor de handmatige printcheck, zullen een van onze printspecialisten jouw artwork controleren.
✅ Indien nodig kan onze printspecialist kleine aanpassingen maken aan het printformaat en ervoor zorgen dat teksten binnen het veilige gebied vallen. Dit alles voor een optimaal printresultaat.
✅ Je ontvangt een persoonlijke e-mail waarin staat of het printbestand is goedgekeurd of, indien niet, welke aanpassingen je moet doen om het printbestand geschikt te maken voor printen.
⛔️ Niet gratis. Voor de handmatige printcheck wordt per printbestand een kleine vergoeding van € 5,00 in rekening gebracht.
Hoe werkt het?
Wanneer je online een printbestand uploadt, verschijnt er een pop-up venster waarin je kunt kiezen tussen ‘standaard check’ en ‘handmatige check door een van onze printspecialisten’. Hier maak je een keuze. Maar geen zorgen, je kunt deze keuze nog altijd aanpassen in je winkelmandje (stap 1).
Standaard printcheck
Wanneer je kiest voor de optie ‘standaard printcheck’, wordt je printbestand direct na het afronden van de bestelling gecontroleerd. Als jouw printbestanden perfect zijn, ontvang je automatisch een bevestigingsmail. Als een (of meerdere) printbestanden niet perfect zijn, ontvang je een automatische e-mail waarin je wordt gevraagd het bestand te controleren en actie te ondernemen. De benodigde stappen worden in deze e-mail beschreven. In alle gevallen is het mogelijk om een drukproef van je printbestand te bekijken.
Handmatige printcheck
Als je kiest voor de handmatige printcheck, zullen onze printspecialisten zo snel mogelijk jouw printbestand controleren. Ons Customer Care team zal dan vervolgens contact met je opnemen.
Printbestellingen via e-mail
Alle printbestellingen die via e-mail naar ons worden verzonden, worden handmatig gecontroleerd, tegen een vergoeding van € 5,00 per printbestand.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn printbestanden perfect zijn?
Enige tijd geleden informeerden we je over onze aangepaste print templates.
Door gebruik te maken van de nieuwe print templates die in onze webshop staan, kun je eenvoudig een perfect printbestand maken dat aan al onze normen voldoet. Hier vind je alle informatie over onze print templates.
💡 Heb je een dubbelzijdige print? Zorg ervoor dat beide zijden in één PDF staan.
💡 Bestel je meerdere designs? Maak dan elk design in een aparte PDF.
We kunnen ons voorstellen dat je meer vragen hebt over het opmaken van jouw printbestand. Je kunt alle ins and outs vinden op onze printinformatiepagina en de FAQ/printpagina. We begrijpen dat het veel informatie kan zijn. Geen zorgen! Ons team staat klaar om je door dit nieuwe proces te begeleiden!
Met vriendelijke groet,
Jouw Showdown Displays Europe team
