FAQ – Veelgestelde vragen over het FlexFrame

Hieronder vind je de meest gestelde vragen en antwoorden over het FlexFrame.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met jouw salescontactpersoon.

Algemeen
  • Wat is het FlexFrame?
    Het FlexFrame is een veelzijdig, modulair systeem dat je zonder gereedschap in elkaar zet – erg flexibel dus! Of je nu een grote beurs voorbereidt of last-minute een pop-up moet opzetten: het FlexFrame past zich moeiteloos aan jouw plannen aan. Combineer meerdere frames om opvallende achterwanden of complete beursopstellingen te maken. Dankzij het handige kliksysteem stel je in no-time jouw ideale opstelling samen, waar en wanneer je maar wilt.
  • Waarvoor kunnen mijn klanten het FlexFrame gebruiken?
    Of jouw klanten nu een opvallende beursstand nodig hebben, een stijlvolle pop-up store willen opzetten of een knallende promotiewand zoeken voor een event of openbare ruimte; met het FlexFrame zet je klant in no-time een professionele presentatie neer die écht opvalt! De mogelijkheden met het FlexFrame zijn eindeloos!
  • Heb je voorbeelden van FlexFrame opstellingen?
    Zeker! De mogelijkheden zijn eindeloos. We hebben alvast 6 inspirerende opstellingen voor je gemaakt. Deze vind je hier. Wil je een opstelling in een kleinere of juist grotere variant? Of toch iets helemaal anders? Dat is allemaal mogelijk! Jouw salescontactpersoon staat graag voor je klaar om samen te sparren!
  • Kan ik de maat en vorm van het FlexFrame opstelling aanpassen?
    Ja, dat kan zeker! Het FlexFrame is een modulair systeem, wat betekent dat je zelf de hoogte, breedte en het aantal frames kunt kiezen om jouw ideale opstelling te maken. Wil je de hoogte of breedte van je wand vergroten, een opbergruimte toevoegen, een dak of top banner plaatsen? Kies simpelweg de onderdelen die je nodig hebt en verbind ze met de bijgeleverde connectors.
  • Ik wil een andere opstelling maken met het FlexFrame dat ik al heb. Hoe pak ik dit aan?
    Je kunt elke opstelling maken die je wilt! Als je al weet welke opstelling je wilt maken, kijk dan of je alle benodigde onderdelen hebt. Zo niet, voeg ze dan toe aan je winkelwagentje en bestel ze eenvoudig online. Vergeet ook niet de nieuwe prints toe te voegen, als dat nodig is. Heb je extra hulp hierbij nodig? Ons salesteam staat klaar om je te ondersteunen!
Opzetten en installeren
  • Hoe eenvouding is het om het FlexFrame in elkaar te zetten en weer te demonteren?
    Heel eenvoudig! Het FlexFrame is een modulair systeem dat je zonder gereedschap kunt monteren en demonteren. Je hebt dus geen schroeven of boormachines nodig! De onderdelen klik je eenvoudig in elkaar met de bijgeleverde connectors. Het uit elkaar halen gaat weer net zo snel. Perfect voor evenementen, pop-ups of het opnieuw gebruiken op verschillende locaties.
  • Kun je het FlexFrame alleen in elkaar zetten?
    Ja, je kunt het FlexFrame in je eentje in elkaar zetten. De meeste opstellingen zijn eenvoudig door één persoon te monteren. Alleen bij grotere opstellingen of het plaatsen van hoge elementen, zoals een dak kan een extra persoon handig zijn voor de veiligheid en het gemak.
  • Kan ik meerdere frames aan elkaar verbinden?
    Ja, het FlexFrame is een modulair systeem waarmee je zelf de opstelling kunt maken zoals jij dat wilt. Je kunt de frames eenvoudig met de connectors aan elkaar koppelen en het ontwerp creëren dat je voor ogen hebt.
  • Hoe verbind ik 2 frames?
    Gebruik de bijgeleverde connectors, zowel bovenop als onderaan het frame, en een plastic clip in het midden voor extra stabiliteit. Je kunt de voet daarna weghalen als je dat wilt. Voor opstellingen breder dan 3 meter raden we aan een voet toe te voegen voor extra ondersteuning. Je kunt deze video bekijken voor een duidelijk beeld.
  • Moet ik extra connectors aanschaffen om de opstelling te maken die ik wil?
    Wanneer je de frames bestelt, is alles inbegrepen. Maar als je de opstelling wilt aanpassen, later nieuwe frames aan je bestelling wilt toevoegen, of alle opties open wilt houden, kun je de Connector Set aan je bestelling toevoegen. Zo ben je verzekerd van alle mogelijkheden!
  • Welke opstellingen kan ik met het FlexFrame maken?
    Om je alvast op weg te helpen, hebben we 6 verschillende sets samengesteld. Dit geeft je een goed idee van de mogelijkheden. Daarna kun je zelf bepalen of je de opstelling of de grootte wilt aanpassen. Bekijk hier de ‘kant-en-klare’ sets die we speciaal voor jou hebben gemaakt.
  • Kan ik een set kiezen en deze direct aan mijn winkelwagentje toevoegen om online te bestellen?
    Nee. Wanneer je een van onze ‘kant-en-klare’ sets’ kiest, kun je de onderdelen één voor één aan je winkelwagentje toevoegen. In ons overzicht kun je zien welke SKU’s en hoeveel nodig zijn om exact dezelfde opstelling te maken. De reden dat dit niet in één klik kan, is omdat het nog steeds een modulair systeem is en we willen dat jij de controle houdt! We hebben het echter zo makkelijk mogelijk gemaakt door alle onderdelen op één pagina te zetten.Je hoeft alleen de juiste hoeveelheid in je winkelwagentje te zetten, de prints toe te voegen, en je kunt meteen bestellen!
  • Hoe weet ik welke onderdelen ik moet bestellen?
    We hebben 6 ‘kant-en-klare’ sets samengesteld, waarin we de SKU’s en het benodigde aantal al voor je hebben vermeld. Hiermee kun je controleren wat je al hebt en wat je nog moet bestellen. Twijfel je? Ons salesteam helpt je graag verder!
  • Moet ik de Connector Set bestellen?
    Dat hoeft niet, maar we raden het wel aan. Als je alles compleet wilt hebben en het FlexFrame op verschillende manieren wilt gebruiken, heb je altijd alles bij de hand om het ontwerp te maken dat je voor ogen hebt. Als je het FlexFrame veel gebruikt, kunnen sommige connectors per ongeluk kwijtraken of beschadigd raken. In dat geval is de Connector Box erg handig.
  • Kan ik later extra onderdelen bestellen als ik mijn opstelling wil uitbreiden?
    Natuurlijk! Je kunt altijd extra onderdelen bestellen. Of je nu de wand breder wilt maken, een dak of opbergruimte wilt toevoegen. Alle componenten zijn modulair en passen perfect samen, waardoor het uitbreiden van je FlexFrame systeem snel en eenvoudig is.
Materialen
  • Van welk materiaal is het FlexFrame gemaakt?
    Het FlexFrame is gemaakt van aluminium.
  • Van welk materiaal zijn de voeten gemaakt?
    De voeten van het FlexFrame zijn van 8 mm staal, wat zorgt voor extra stabiliteit.
  • Van welk materiaal zijn de connectors gemaakt?
    De connectors van het FlexFrame zijn gemaakt van grijs of zwart nylon.
  • Kan ik de opbergruimte op slot doen?
    Ja, de opbergruimte kun je op slot doen met een code die je zelf kunt instellen. Houd er wel rekening mee dat, hoewel het slot extra veiligheid biedt, de stoffen wanden niet gemaakt zijn om veel druk of kracht te weerstaan.
  • Hoe wijzig ik de code van het slot van de opbergruimte?
    Aan de zijkant van het slot zit een klein gaatje, waarmee je de code kunt wijzigen. Steek een pin in het gaatje en houd deze ingedrukt, terwijl je de nieuwe code selecteert in de ontgrendelde stand. Vergeet niet om de nummers te verplaatsen nadat je de nieuwe code hebt ingesteld. De standaardcode is 000.
  • Kan ik de hoogte van het slot op het frame aanpassen?
    Nee, het slot is vast gemonteerd aan het frame. Als je een Extension Set gebruikt, houd er dan rekening mee dat de positie van het slot hoger komt te liggen.
  • Bieden jullie reserveonderdelen voor het FlexFrame aan?
    Indien je reserveonderdelen nodig hebt, neem dan contact op met je salescontactpersoon om de beschikbaarheid en mogelijkheden hiervan te controleren.
Maten & mogelijkheden
  • Hoe monteer ik de FlexFrame Top Banner, het FlexFrame Dak of de FlexFrame Opbergruimte?
    Met de bijgeleverde connectors voeg je het element toe aan het frame. Tip: wanneer je de Top Banner of het Dak monteert, plaats dan eerst de print voordat je het systeem aan de wand bevestigt. Door de hoogte is dit later lastig bereikbaar.
  • Kan ik de hoogte van het frame aanpassen?
    Ja. De minimale hoogte van het frame is 200 cm en de maximale hoogte is 250 cm. Je kunt deze verlengen met 30 of 50 cm door de Extension Set aan je bestelling toe te voegen. Dit geldt zowel voor de Wand als het Dak.
  • Wat is de maximale hoogte van de wanden?
    De aanbevolen maximale hoogte van de wanden is 250 cm.
  • Hoe breed kan ik de wand maken?
    Zo breed als je wilt! We raden echter aan om de breedte van de print niet groter dan 5 meter te maken, vanwege de stabiliteit. Je kunt kiezen uit frames van 100, 120 of 150 cm breed. Voor een wand van 3 meter raden we aan om 2 FlexFrame Wanden van 150 cm breed te gebruiken. Wil je de wand uitbreiden naar 4 meter, dan adviseren we 2 FlexFrame Wanden van 150 cm en 1 FlexFrame Wand van 100 cm.
  • Wat is de maximale hoogte van de opbergruimte?
    De hoogte van de opbergruimte kan met de Extension Set worden verlengd tot 250 cm – hetzelfde geldt voor de Wand en het Dak. De opbergruimte is alleen beschikbaar in de afmeting 1 bij 1 meter.
  • Kan ik de opbergruimte groter maken?
    Nee, de beschikbare maat is 1 bij 1 meter. De opbergruimte moet altijd aan de wand bevestigd worden.
  • Kan ik de opbergruimte aan alle zijden bevestigen?
    Zolang de opbergruimte aan de wand is bevestigd voor stabiliteit, kun je deze aan de opstelling monteren.
  • Kan ik de deur van de opbergruimte als ingang gebruiken, als een deur?
    Nee, de deur kan alleen als opbergruimte worden gebruikt. Vanwege de stabiliteit moet deze altijd aan een wand worden bevestigd. Als je deze als ingang wilt gebruiken, staat deze niet stabiel genoeg.
  • Wat is de maximale grootte van de Top Banner?
    We bieden de Top Banner in één maat aan: 3 meter breed en 30 cm hoog. Deze kan alleen tussen twee wanden van het FlexFrame worden geplaatst.
  • Hoeveel voeten heb ik per meter nodig?
    We raden aan om per 3 meter minimaal één voet te gebruiken voor optimale stabiliteit.
  • Moet ik alle voeten gebruiken?
    Nee, je kunt de voeten weglaten voor een strakker design. We raden echter aan om elke 3 meter minimaal één voet te gebruiken om de stabiliteit te garanderen.
  • Kan ik verschillende soorten voeten gebruiken?
    Alle FlexFrame voeten passen op het systeem. Afhankelijk van jouw wens en voorkeur kun je kiezen welke het beste past:
    Halve Voet Enkelframe
    Hele Voet Enkelframe
    Halve Voet Dubbelframe
    Hele Voet Dubbelframe
  • Wanneer moet ik welke voet gebruiken?
    Dit hangt af van het aantal frames dat je met elkaar wilt verbinden. Als je meerdere frames wilt koppelen, heb je de Halve Voet Dubbelframe of de Hele Voet Dubbelframe nodig. De dubbele voet zorgt voor een strakker design.

    Als je het FlexFrame tegen een wand wilt plaatsen, kun je kiezen voor de Halve Voet Enkelframe of de Halve Voet Dubbelframe. Hierdoor steekt de voet slechts aan één kant uit, en kun je het FlexFrame dicht tegen de wand aan plaatsen.
  • Wanneer gebruik je de enkelframevoet of de dubbelframevoet?
    De dubbelframevoet is één geheel en kan worden gebruikt om twee afzonderlijke frames met elkaar te verbinden en te ondersteunen. Dit zorgt voor stabiliteit aan beide zijden. Je kunt ook twee enkelframevoeten naast elkaar plaatsen, sommige voeten weglaten voor een strakkere uitstraling, of ze naar wens mixen, afhankelijk van de opstelling. Voor optimale stabiliteit raden we aan om minimaal één voet elke 3 meter te plaatsen.
  • Kan je het FlexFrame enkelzijdig of dubbelzijdig gebruiken?
    Beide! Het is aan jou welke print je wilt toevoegen. Als je het enkelzijdig wilt gebruiken, raden we aan om aan de achterzijde een blanco print toe te voegen, zodat het frame niet doorschijnt.
  • In welke kleuren is het FlexFrame beschikbaar?
    De frames zijn beschikbaar in zwart en zilver.
  • Is het frame verlicht?
    Het frame is niet verlicht. Je kunt echter eenvoudig de Wall LED’s op het systeem plaatsen, om zo de stand meer te verlichten.
  • Hoeveel Wall LED’s heb ik nodig om mijn stand te verlichten?
    We raden aan om op elk frame een Wall LED te plaatsen of om de verlichting op belangrijke plekken van de opstelling te richten. Je kunt kiezen tussen de Wall LED 116 (116 LED’s) of de Wall LED 50 (50 LED’s), afhankelijk van de gewenste lichtsterkte.
  • Kun je de Wall LED’s met elkaar verbinden, of worden ze los van elkaar aangesloten?
    Dankzij de Y-kabel, kun je tot 10 Wall LED’s met elkaar verbinden. Als je meer dan 10 Wall LED’s op je frame hebt, heb je meer Y-kabels nodig. Per Y-kabel kun je de verlichting op je stand bedienen.
  • Kun je andere accessoires, zoals een scherm of brochurehouder, aan de frames bevestigen?
    Het is helaas niet mogelijk om andere accessoires dan de FlexFrame accessoires aan het frame te bevestigen. Dit heeft te maken met de stabiliteit van het systeem. Het is ook niet mogelijk om accessoires aan de print op te hangen. Dit kan ook de print beschadigen.
  • Kun je het FlexFrame makkelijk vervoeren?
    Ja, het wordt geleverd met een handige draagtas, waarmee je het eenvoudig van A naar B kunt vervoeren. In de tas zitten alle frames en connectors die je nodig hebt. Als je de voeten apart bestelt, worden ze in een kleine kartonnen doos geleverd.
  • Hoe wordt het FlexFrame verpakt en bezorgd?
    Het FlexFrame wordt compact en efficiënt verpakt voor levering. Alle onderdelen zitten in de handige draagtas, die vervolgens in een kartonnen doos wordt verpakt voor transport. De print wordt opgevouwen en in een plastic zak verpakt, die daarna ook in een kartonnen doos wordt verzonden.
Prints & online bestellingen
  • Van welk materiaal is de print gemaakt?
    De print is gemaakt van Soft Knit materiaal, een 100% PES (polyester) stof. Het is een kreukvrije, gebreide stof van 230 g/m². De print wordt geproduceerd met de dye sublimation (transfer print) techniek, wat zorgt voor een haarscherpe print met levendige kleuren. Het Soft Knit materiaal is B1 gecertificeerd.
  • Ik heb alleen een nieuwe print nodig. Kan ik deze apart bestellen?
    Ja, je kunt alle prints vinden op onze webshop. Staat de print in de gewenste maat er niet tussen? Neem dan contact op met je salescontactpersoon. Wij helpen je graag verder!
  • Kun je de prints hergebruiken of vervangen?
    Ja, je kunt de prints hergebruiken of verwisselen. Controleer wel of de maat van het frame overeenkomt met de maat van de print, zodat deze goed past.
  • Heb ik een print aan zowel de voor- als achterzijde nodig als ik het systeem enkelzijdig wil gebruiken?
    We raden aan om aan beide kanten een print te gebruiken. Dit zorgt voor extra stabiliteit en is vooral handig als je een lichte print hebt of als er licht van achteren komt. De print aan de achterzijde voorkomt dat het frame doorschijnt.
  • Ik wil één grote print over meerdere frames plaatsen, is dit mogelijk?
    Ja, dat is mogelijk. We bieden verschillende printformaten aan, inclusief een printtemplate om het voor jou makkelijker te maken. De formaten variëren van 100 x 200 cm tot 500 x 250 cm. Klik hier voor een overzicht van alle printformaten.
  • Ik heb een nieuwe print nodig voor het dak. Kan ik dezelfde print gebruiken als voor de wanden?
    Ja, de prints en de printtemplates voor het dak en de wanden zijn hetzelfde, zolang de afmetingen van het frame en het dak in jouw opstelling hetzelfde zijn.
  • Kan ik dezelfde print gebruiken voor de opbergruimte als voor de wanden?
    Nee, er is een klein verschil in de breedte van de print voor de opbergruimte ten opzichte van die voor de wanden en het dak. De opbergruimte is 2 cm smaller (98 cm), waardoor het niet past op het wand- of dakframe van 100 cm. De opbergruimte heeft een eigen print nodig. Je kunt hier de print voor de opbergruimte bestellen.
  • Wat is de maximale breedte voor de print?
    De maximaal aanbevolen breedte voor een print is 5 meter. Zorg ervoor dat de hoogte overeenkomt met de verbonden panelen om verkeerde uitlijning te voorkomen.
  • Hoe blijft de print in het frame zitten?
    De print heeft een SEG (Silicone Edge Graphic) rand die precies in de groef van het frame past. Dit houdt de print stevig op zijn plaats en zorgt voor een strak en naadloos resultaat.
  • Hoe bevestig je een print in het frame?
    Begin met de hoeken en schuif de siliconenrand vervolgens voorzichtig langs de randen van het frame naar de andere kant. Dit zorgt voor een strakke, gladde en kreukvrije afwerking. Het is belangrijk om eerst bij de hoeken te beginnen en vervolgens naar het midden van elk profiel te werken. Zo word de siliconenrand gelijkmatig verveeld. Vermijd het rekken van de print van de ene naar de andere kant, dan past het niet goed.
  • Zijn de prints B1 gecertificeerd?
    Het Soft Knit-materiaal is B1 brandwerend, waardoor het ideaal en veilig is om te gebruiken als achterwand bij beurzen en binnenevenementen.
  • Ik kan mijn gewenste printmaat niet online vinden. Wat moet ik doen?
    Als je jouw gewenste printmaat niet in het overzicht kunt vinden, neem dan contact op met je salescontactpersoon. We helpen je graag verder en denken graag met je mee!
Anders
  • Wat als ik hulp nodig heb bij het opstellen van mijn FlexFrame?
    Je salescontactpersoon staat klaar om met je mee te denken! Neem contact op om je ideeën te delen, zodat we je kunnen helpen bij het ontwerpen van je opstelling. We zorgen er uiteraard voor dat je de juiste elementen in je winkelmandje plaatst.
  • Kunnen jullie helpen bij het opzetten van het frame?
    Nee, deze service bieden wij niet aan. Het systeem is echter zo ontworpen dat het heel eenvoudig is om het door iedereen zelf op te zetten.
  • Met wie kan ik contact opnemen voor verdere vragen?
    Geen zorgen! Je salescontactpersoon staat klaar om je te helpen! Je kunt een e-mail sturen naar of even bellen naar +31 (0)85 06 60 310.